Social：创意与营销运营
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品牌安全的 AI 内容制作
品牌安全的 AI 内容制作在受控的工作流程中使用生成式 AI：草稿根据经批准的品牌知识生成，对照您的信息规则检查，经过审核，并由负责人批准后才会发布。Exodus Markets 通过 Social 提供这项功能。
问题
为什么这个工作流程需要关注
- 随意使用 AI，产出的内容不一致、偏离品牌
- 违禁宣称和敏感话题被漏掉
- 没有清晰记录谁批准了什么
- 审核成了瓶颈
运作方式
Social 如何处理
- 需求说明
- 根据经批准的品牌知识起草
- 信息检查
- 审核
- 批准
- 发布
载入经批准的品牌知识
品牌语气、关键信息、产品信息、经批准的用语和违禁宣称。
说明工作需求
每个请求都从一份结构化的需求说明开始，包含目标、受众和限制条件。
在工作流程内起草
AI 根据经批准的品牌背景起草内容，而不是依靠随意的提示词。
对照规则审核
在已配置的情况下，违禁宣称和敏感话题会被标记，交由人工审核。
批准并记录
由负责人签核，并保存获批版本。
人与 AI
AI 负责什么，什么仍由人负责
AI 负责
- 根据经批准的品牌信息生成初稿
- 文案备选和改编版本
- 在已配置的情况下标记违禁宣称以供审核
- 准备进入审核队列的内容
仍由人负责
- 策略与创意方向
- 敏感信息
- 法律与合规审核
- 最终批准
适合对象
为这些团队打造
- 品牌团队
- 内容团队
- 营销团队
- 受监管行业
- 代理商与多品牌运营方
成果
如何衡量成功
以部署前记录的基线为对照衡量：
- 审核中发现的品牌问题
- 每份素材的审核轮次
- 从需求说明到发布的周期
- 只需小幅修改即获批准的草稿
常见问题
品牌安全 AI 内容常见问题
如何在使用生成式 AI 的同时不失去对品牌的把控？
把 AI 放进受控的工作流程：经批准的品牌知识、按角色的访问权限、审核队列、版本记录，以及发布前必须的批准。具体控制措施会按每次实施确定。
它能标记违禁宣称吗？
在配置了您的违禁宣称和敏感话题后，Social 工作流程会把它们标记出来，交由人工审核。
谁来批准内容？
您的工作流程中指定的负责人。Social 把批准权留在人手中。
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让品牌安全的 AI 内容投入使用
告诉我们这个工作流程，我们会向您展示它在您的业务中如何运作。