Social：創意與行銷營運
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品牌安全的 AI 內容製作
品牌安全的 AI 內容製作在受控的工作流程中使用生成式 AI：草稿根據經批准的品牌知識生成，對照您的資訊規則檢查，經過稽核，並由負責人批准後才會釋出。Exodus Markets 透過 Social 提供這項功能。
問題
為什麼這個工作流程需要關注
- 隨意使用 AI，產出的內容不一致、偏離品牌
- 違禁宣稱和敏感話題被漏掉
- 沒有清晰記錄誰批准了什麼
- 稽核成了瓶頸
運作方式
Social 如何處理
- 需求說明
- 根據經批准的品牌知識起草
- 資訊檢查
- 稽核
- 批准
- 釋出
載入經批准的品牌知識
品牌語氣、關鍵資訊、產品資訊、經批准的用語和違禁宣稱。
說明工作需求
每個請求都從一份結構化的需求說明開始，包含目標、受眾和限制條件。
在工作流程內起草
AI 根據經批准的品牌背景起草內容，而不是依靠隨意的提示詞。
對照規則稽核
在已配置的情況下，違禁宣稱和敏感話題會被標記，交由人工稽核。
批准並記錄
由負責人籤核，並儲存獲批版本。
人與 AI
AI 負責什麼，什麼仍由人負責
AI 負責
- 根據經批准的品牌資訊生成初稿
- 文案備選和改編版本
- 在已配置的情況下標記違禁宣稱以供稽核
- 準備進入稽核佇列的內容
仍由人負責
- 策略與創意方向
- 敏感資訊
- 法律與合規稽核
- 最終批准
適合物件
為這些團隊打造
- 品牌團隊
- 內容團隊
- 行銷團隊
- 受監管行業
- 代理商與多品牌營運方
成果
如何衡量成功
以部署前記錄的基線為對照衡量：
- 稽核中發現的品牌問題
- 每份素材的稽核輪次
- 從需求說明到釋出的週期
- 只需小幅修改即獲批准的草稿
常見問題
品牌安全 AI 內容常見問題
如何在使用生成式 AI 的同時不失去對品牌的把控？
把 AI 放進受控的工作流程：經批准的品牌知識、按角色的訪問許可權、稽核佇列、版本記錄，以及釋出前必須的批准。具體控制措施會按每次實施確定。
它能標記違禁宣稱嗎？
在配置了您的違禁宣稱和敏感話題後，Social 工作流程會把它們標記出來，交由人工稽核。
誰來批准內容？
您的工作流程中指定的負責人。Social 把批准權留在人手中。
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讓品牌安全的 AI 內容投入使用
告訴我們這個工作流程，我們會向您展示它在您的業務中如何運作。