Teroka ExodusAI dan Automasi untuk Runcit
Di halaman ini

Industri · Runcit

AI dan Automasi untuk Runcit

Runcit bergantung pada jumlah: soalan produk, pertanyaan pesanan dan kedai, promosi dan aliran kandungan kempen yang berterusan merentas pasaran. Exodus Markets mengautomasikan bahagian yang berulang — soalan pelanggan, pengetahuan kedai, mesej promosi dan penyesuaian kempen — supaya pasukan boleh memberi tumpuan kepada pelanggan dan jenama.

Aliran kerja yang kami fokuskan

Aliran kerja runcit yang spesifik — bukan AI umum

Contoh aliran kerja

Cara aliran kerja berjalan

  1. Kempen induk
  2. Penyesuaian pasaran
  3. Semakan jenama
  4. Kelulusan
  5. Penerbitan saluran
  6. Respons pelanggan dikendalikan

Ilustrasi sahaja. Aliran kerja dan integrasi ditentukan untuk setiap pelaksanaan.

Tadbir urus

Pengawasan yang dibina untuk runcit

Rekod prestasi

Kerja digital kami sebelum ini dalam runcit

Kerja laman web, jenama dan kempen dari tahun-tahun kami sebagai agensi digital.

Exodus Markets telah bekerjasama dengan jenama runcit dan pengguna termasuk Canon, McDonald’s, The Body Shop, J.CO, Boga Group dan Mowilex.

Soalan lazim

Soalan lazim runcit

Bolehkah AI menjawab soalan tentang promosi yang berubah setiap minggu?

Ya, dengan syarat maklumat promosi diselenggara dalam sumber yang diluluskan. Memastikan sumber sentiasa terkini ditetapkan sebagai sebahagian daripada aliran kerja.

Bagaimanakah kami memastikan kempen selaras dengan jenama di semua pasaran?

Aliran kerja Social menggunakan garis panduan jenama yang diluluskan dan menyalurkan setiap penyesuaian melalui semakan dan kelulusan sebelum diterbitkan.

Bolehkah AI membantu pasukan kedai dan juga pelanggan?

Ya. Pasukan kedai dan perkhidmatan boleh meminta maklumat produk, SOP dan polisi dalam bahasa biasa dan mendapat jawapan daripada sumber yang diluluskan, tanpa perlu mencari dalam folder atau bertanya kepada ibu pejabat.

Produk Exodus mana yang digunakan dalam runcit?

Knowledge untuk pengetahuan kedai & produk; Chat untuk mesej promosi & kesetiaan dan penyaluran maklum balas; Desk untuk soalan pelanggan; Social untuk penghasilan kempen dan penyesuaian pelbagai pasaran.

Berkaitan

Gunakan AI dalam operasi runcit anda

Beritahu kami aliran kerja yang paling tertekan.