Soalan lazim
Soalan Lazim
Jawapan terus tentang Exodus Markets, Program Exodus A.C.T. dan ekosistem produk Exodus.
Tentang Exodus Markets
Apakah Exodus Markets?
Exodus Markets ialah syarikat AI dan teknologi yang berpangkalan di Singapura, memberi tumpuan kepada AI perusahaan, automasi pintar, transformasi perniagaan dan sistem operasi berkuasa AI.
Apakah yang dilakukan oleh Exodus Markets?
Exodus Markets menyampaikan AI perusahaan, automasi perniagaan, sistem pintar dan transformasi AI, melalui Program Exodus A.C.T. dan Base, hab perniagaannya, dengan empat aplikasi: Chat, Desk, Knowledge dan Social.
Siapakah pengasas Exodus Markets?
Exodus Markets diasaskan oleh Kezy Chong, Pengasas & CEO syarikat.
Di manakah Exodus Markets berpangkalan?
Exodus Markets beribu pejabat di Singapura dan bekerjasama dengan pelanggan di peringkat antarabangsa.
Adakah Exodus Markets sebuah agensi digital?
Bukan terutamanya. Exodus Markets bermula sebagai agensi digital dan kini ialah syarikat AI dan teknologi. Keupayaan penjenamaan, web, UX dan pemasaran digitalnya menyokong kerja transformasi AI.
Adakah Exodus Markets bekerjasama dengan pelanggan antarabangsa?
Ya. Walaupun beribu pejabat di Singapura, Exodus Markets bekerjasama dengan organisasi pelbagai saiz di Asia Tenggara, Timur Tengah dan di luar rantau itu.
Adakah Exodus Markets platform dagangan atau pelaburan?
Tidak. Walaupun terdapat perkataan “Markets” dalam namanya, Exodus Markets ialah syarikat AI dan teknologi. Ia bukan platform dagangan kewangan, pembrokeran, pelaburan atau mata wang kripto.
Industri mana yang diceburi oleh Exodus Markets?
Exodus Markets bekerja merentas sektor, dengan pengalaman langsung dalam perkhidmatan kewangan, runcit, hospitaliti, hartanah dan e-dagang.
Program Exodus A.C.T.
Apakah Program Exodus A.C.T.?
A.C.T. ialah cara kami membantu anda mencari kejayaan AI pertama anda. Kami melihat cara pasukan anda bekerja, memilih satu aliran kerja, mereka bentuk semula, membinanya dan mengukur hasilnya. Ia berjalan dalam tujuh peringkat, dengan manusia membuat keputusan pada setiap langkah.
Apakah maksud A.C.T.?
AI Capability & Transformation (Keupayaan & Transformasi AI).
Siapa yang boleh memohon Program A.C.T.?
PKS, perusahaan, pemilik perniagaan, pasukan operasi dan pasukan transformasi digital yang mahu mengenal pasti dan melaksanakan peluang AI yang praktikal.
Adakah Exodus Markets bekerjasama dengan PKS?
Ya. Program Exodus A.C.T. direka untuk PKS hingga perusahaan besar, dan penglibatan pertama biasanya memberi tumpuan kepada satu aliran kerja keutamaan yang boleh diukur sebelum kerja diperluas.
Produk
Apakah Base?
Base ialah hab perniagaan daripada Exodus. Pelanggan, tempahan, katalog dan pembayaran anda berada di satu tempat, dan empat aplikasi berjalan di atasnya: Chat, Desk, Knowledge dan Social. Ask Base, pembantu terbina dalam, berfungsi merentas semuanya.
Apakah Chat?
Chat meletakkan WhatsApp, Telegram, LINE dan sembang web dalam satu peti masuk pasukan. AI membalas, menyalurkan dan membuat susulan, dan menyerahkan kepada seseorang apabila perlu.
Apakah Knowledge?
Knowledge menjawab soalan daripada dokumen syarikat anda sendiri, dan hanya menunjukkan kepada setiap orang apa yang dibenarkan untuk mereka lihat.
Apakah Desk?
Desk mengendalikan khidmat pelanggan dan panggilan. AI menjawab permintaan rutin dan menyerahkan yang sukar kepada pasukan anda bersama cerita penuh.
Apakah Social?
Social membantu anda menghasilkan dan menjadualkan siaran, gambar dan video untuk jenama anda. Tiada apa yang diterbitkan tanpa kelulusan anda.
Bagaimanakah produk Exodus berfungsi bersama?
Keempat-empat aplikasi berjalan di atas Base, jadi semuanya berkongsi pelanggan, tempahan, katalog dan pembayaran yang sama. Ask Base berfungsi merentas semuanya. Anda boleh bermula dengan satu aplikasi dan menambah yang lain kemudian.
Apakah perbezaan antara Chat dan Desk?
Chat ialah peti masuk pasukan anda untuk aplikasi pemesejan dan sembang web. Desk adalah untuk khidmat pelanggan dan panggilan. Kedua-duanya menyerahkan kes sukar kepada seseorang, dan kedua-duanya bekerja daripada rekod pelanggan yang sama dalam Base.
Adakah Exodus Markets membina penyelesaian AI tersuai?
Ya, jika aliran kerja yang direka semula memerlukannya. Dalam peringkat Bina / Integrasi Program A.C.T., Exodus Markets mengkonfigurasi Base dan aplikasi Chat, Desk, Knowledge atau Social, atau membina komponen tersuai, dan mengintegrasikannya dengan sistem yang diluluskan.
Bekerjasama dengan Exodus Markets
Apakah proses untuk bekerjasama dengan Exodus Markets?
Penglibatan bermula dengan perbualan dan penentuan skop. Kami mengumpul keperluan, menyemak aliran kerja dan sistem yang terlibat, bersetuju tentang skop dan ukuran kejayaan, kemudian menyampaikan secara berperingkat — biasanya melalui peringkat Program A.C.T.
Bagaimanakah anda berkomunikasi semasa projek?
Setiap projek mempunyai saluran khusus untuk komunikasi harian dan ruang kerja pengurusan projek yang dikongsi, di mana kemajuan, butiran teknikal dan garis masa boleh dilihat. Mesyuarat diadakan di platform video yang sesuai dengan pelanggan.
Bagaimanakah harga distrukturkan?
Harga bergantung pada skop, kerumitan dan garis masa penglibatan. Selepas penentuan skop awal, kami menyediakan cadangan dengan terma komersial yang jelas.
Adakah anda masih menawarkan penjenamaan, pembangunan web dan pemasaran digital?
Ya — sebagai sebahagian daripada kerja transformasi yang lebih luas. Keupayaan ini membantu menjadikan sistem AI mudah digunakan, diterima pakai dan selaras dengan jenama.
Di manakah saya boleh mencari definisi istilah AI dan automasi?
Dalam glosari AI & automasi Exodus Markets, yang mentakrifkan istilah seperti ejen AI, automasi pintar, tadbir urus AI dan ROI AI dalam bahasa mudah.
Ada soalan yang belum kami jawab?
Tanya kami terus — kami menambah soalan baharu di sini berdasarkan pertanyaan sebenar.