AI & AUTOMASI PERUSAHAAN
Hubungkan pengetahuan perniagaan. Automasi aliran kerja harian.
AI untuk perniagaan di Singapura dan Malaysia.
KNOWLEDGE / PENGETAHUAN PERNIAGAAN BERHUBUNG
Hubungkan dokumen, pengetahuan dan aliran kerja perniagaan.
Bantu pasukan anda mencari jawapan dan memahami konteks.
KNOWLEDGE / KECERDASAN PERUSAHAAN
Cari jawapan. Fahami konteks.
Buat keputusan berasaskan maklumat.
Boleh saya bercakap dengan seseorang tentang mengautomasikan susulan kami?
Sudah tentu. Bahagian manakah dalam proses susulan anda paling memerlukan bantuan?
Pertanyaan baharu. Pasukan kami membuat susulan secara manual dan memerlukan proses yang lebih konsisten.
Sedia untuk pasukan anda
Automasi susulan · Konteks direkodkanCHAT / PERBUALAN
Chat menjawab pertanyaan baharu, bertanya soalan yang betul, membuat susulan dan menyerahkan setiap perbualan kepada orang yang tepat.
Biar AI memastikan perbualan terus berjalan.
Biar manusia mengambil alih apabila perlu.
Chat ialah salah satu aplikasi dalam Base.
DESK / OPERASI PELANGGAN & SUARA
Jawab panggilan dan permintaan pelanggan dengan lebih pantas. AI mengendalikan yang rutin; pasukan anda mengendalikan selebihnya.
Serahkan tugas berulang kepada AI.
Serahkan pertimbangan kepada manusia.
Keupayaan suara dan sambungan yang disokong disahkan bagi setiap pelaksanaan.
“Saya perlu menukar janjitemu saya.”
Perubahan janji temu
Sahkan butiran tempahan
Pasukan anda, apabila diperlukan
Kes rumit atau sensitif diserahkan kepada manusia, bersama ringkasan dan konteksnya.Aspirasi manusia. Diperkasa kecerdasan.
SOCIAL / OPERASI KREATIF & PEMASARAN
Social menghasilkan hantaran, gambar dan video untuk jenama anda. Tiada apa yang diterbitkan tanpa kelulusan anda.
Bermula dengan ringkasan yang dipersetujui.
Dengan manusia mengarah hasilnya.
Penciptaan kandungan. Penyesuaian kempen dan format. Semakan serta kelulusan jenama.
01 / 03FAHAMIA.C.T. · Keupayaan & Transformasi AI
Kenal pasti di mana AI membantu pasukan anda, dan di mana ia tidak sesuai.
Dalam amalanKetahui soalan pelanggan dan maklumat yang pasukan anda perlukan untuk menjawab.
02 / 03BINAReka semula aliran kerja dahulu, kemudian bina AI ke dalamnya.
Dalam amalanAI mengumpul butiran dan menyediakan draf jawapan.
03 / 03TAMBAH BAIKLaksanakan secara berfasa, ukur dan kekalkan yang berkesan.
Dalam amalanPasukan anda menyemak setiap jawapan sebelum dihantar.
BAB ANDA SETERUSNYA
